兰州作为黄河穿城而过的历史文化名城，近年来通过“黄河之滨也很美”品牌塑造，文旅产业实现了跨越式发展。从开放政府大院、食堂等公共设施到全域旅游的精细化运营，兰州正以“向内优化、向外拓展、向未来创新”的视角，探索一条以人民为中心的文旅深层次经营之路。

一、向内：资源开放与服务优化，构建“人民城市”新范式

公共设施共享，打破政府与民众的“物理隔阂”。兰州及周边地区通过开放政府大院停车场、厕所等公共资源，缓解游客的停车难、如厕难问题。例如，天水市在2025年“五一”期间开放29处停车场共1080个车位，并配套免费饮用水和指引服务。此类举措不仅提升游客体验，更传递出“政府服务无边界”的亲民态度，与安徽舒城、浙江衢州等地的实践形成呼应。兰州市可借鉴此类模式，将节假日开放常态化，例如在中山桥、黄河楼等热门景点周边增设政府共享停车位，并通过智能管理系统优化资源配置。

以“烟火气”优化微观体验。兰州通过增设电动观光车、动态灯光秀等便民设施，提升游客的微观体验。例如，政协委员建议在白塔山、中山桥等景区投放主题观光车，串联非遗陈列馆、国学馆等文化节点，形成区域联动。这种“软性服务”的升级，让游客从“走马观花”转向深度体验，同时增强市民对城市治理的参与感。安全与秩序并重的科学管理，开放公共设施需兼顾秩序与安全。例如，秦州区政府在开放停车场时安排专人值守，设置指示牌和免费茶水点，确保服务有序。兰州可进一步引入智慧安防系统，如人脸识别、实时监控等技术，既保障政府办公安全，又提升游客便利性。

二、向外：品牌塑造与文化输出，打造“黄河IP”新势能

从“中转站”到“目的地”：文旅IP的立体化传播。兰州通过“黄河之滨也很美”品牌，结合《大梦敦煌》等经典舞剧、黄河楼光影秀等沉浸式体验项目，将历史文化与现代科技融合，形成独特的文旅吸引力。2024年兰州游客接待量突破1.1亿人次，旅游收入达828亿元，印证了文化IP的转化力。未来需进一步挖掘黄河文化、丝路遗产的深度，例如建设中山桥周边的沉浸式文化场馆，让游客“走进历史”。

美食+旅游”的消费闭环。兰州牛肉面作为城市名片，带动了灰豆子、甜醅子等特色小吃的推广，形成“美食地图”和消费闭环。通过举办“兰州美食节”、直播带货等方式，兰州可将美食文化从本地推向全国，甚至全球。例如，2025年重庆文旅推介会上，兰州通过“烟火兰州”主题吸引合作，实现文化与产业的联动。

新媒体赋能，扩大城市影响力。兰州借助短视频大赛、网红直播等方式，将黄河夜景、老街市集等场景推向全网。抖音、小红书等平台“兰州夜景”话题播放量超10亿次，中山桥灯光秀屡登热搜。这种“用户生成内容”的模式，让游客成为城市宣传的“义务推广员”，形成口碑裂变。

向未来：智慧与可持续，构建“长红之城”新生态

从“流量”到“留量”，全域旅游的精细化运营。  兰州通过“夜金城”经济、冰雪旅游等差异化产品，延长游客停留时间。例如，兰州老街推出“新春超级市集”“落日音乐会”，冬季游客量逆势增长50%。未来需继续开发四季主题线路，如冬季的“冰雪+文化”体验，打破传统淡旺季限制。

绿色与智慧并行的城市治理，兰州野生动物园通过地暖、空调等设施实现“反季游”，并推出舞台剧《西境千年》，将生态保护与文旅体验结合。此外，可推广电动观光车、智慧停车系统等绿色出行方式，减少碳排放，同时提升服务效率。

 兰州市文旅局局长毛玉铎提出，需通过“硬实力与软文化双轮驱动”实现“长红”。政府应制定激励政策，鼓励社会资本参与文旅项目，同时建立游客满意度评价体系，推动服务标准化。例如，借鉴舟山经验，推动机关单位、高校等公共资源错时共享，形成常态化开放机制。

兰州的文旅发展，不仅是资源的开放与品牌的推广，更是城市治理理念的革新。通过“向内”优化服务、“向外”强化IP、“向未来”创新模式，兰州正从“网红城市”向“长红之城”蜕变。这一过程中，“人民至上”的核心理念贯穿始终——无论是政府大院的开放，还是夜市经济的繁荣，最终目标都是让市民与游客共享城市发展的红利，真正实现“诗与远方”的共生共赢。（编辑：茉莉）