——盯住消费人群，寻找“不一样、不一般、不可比、不寻常”的记忆锚点

先问一个问题：中国叫“陇上江南”的地方不止一个，为什么游客要来陇南？

因为“风景如画”是老天爷赏饭，“景上添花”才是本事。画是静态的，花是活的。游客来陇南，不是来看一幅画——画挂在哪里都能看。他们是来闻花椒的麻香、泡当归的药浴、听白马人的歌、在万象街摸一下机甲熊猫的手。画留在眼里，花留在记忆里。

文旅策划的本质，不是让游客“看到什么”，而是让游客“记住什么”。行为经济学中有个概念叫锚点效应——面对庞杂的选择，游客会将最早接触的鲜明文化符号作为锚点，以此为基础开展后续判断与决策。一个城市能不能被记住，取决于它有没有找到那个独一无二的“记忆锚点”。

陇南2025年1至11月接待游客5200.42万人次，旅游花费319.03亿元，增速分别位列全省第3位和第2位，预计全年数据相较2021年分别增长200%、300%。这么大的流量，靠的不是“风景好”三个字，靠的是一个个能让游客“忘不掉”的锚点。

这篇文章，就用“不一样、不一般、不可比、不寻常”四个标准，拆解陇南的“景上添花”方法论。

一、不一样：把“风景”变成“气味”

记忆锚点：花椒的麻、当归的苦、橄榄油的清香

“风景如画”是视觉的，但视觉的记忆最浅。你拍了一百张官鹅沟的照片，回家翻手机的时候，最先想起的，可能是康养驿站里那杯黄芪茶的味道。

心理学上有一个著名的“普鲁斯特效应”——一块浸过茶的玛德琳蛋糕的味道，瞬间唤起了整个童年。气味和味觉的记忆，比视觉更深刻、更持久。桂林在做世界级旅游城市时，明确提出“除了视觉、听觉和味觉，还可以依托嗅觉，让特殊的气味成为游客的记忆锚点”。

陇南有没有这样的气味？

有，而且不止一种。

武都是全国花椒主产区之一，一颗颗饱满红亮的武都花椒，麻香里藏着乡愁。陇南地处油橄榄种植黄金纬度带，一束橄榄枝、一瓶橄榄油，是“北纬33°的奇迹”。宕昌是“千年药乡”，当归、黄芪、党参、羌活，这些药材被做成茶饮、药膳，在舌尖绽放。

但这些气味现在只是“产品”，还不是“锚点”。

什么叫锚点？锚点是游客离开陇南之后，闻到花椒的麻香就想起万象街的夜市，泡到药浴就想起官鹅沟康养驿站那杯黄芪茶的温度，打开一瓶橄榄油就想起白龙江畔的风。

从“产品”到“锚点”，中间差一步：场景。

武都万象街的农特展区、官鹅沟康养驿站的药膳餐厅、祥宇油橄榄工业旅游点，这些场景已经存在，但游客只是“路过”，没有“记住”。下一步要做的，是让每一种气味都和一个具体的场景、一段具体的体验绑定——在万象街吃一碗麻香四溢的武都面皮，然后记住这条街；在官鹅沟泡完当归药浴，然后记住这座山。 气味不会单独成为记忆，气味加上场景，才会。

二、不一般：把“看景”变成“入戏”

记忆锚点：白马人的面具、茶马古道的店小二、万象街的机甲熊猫

大多数景区的逻辑是：游客来了，看一眼，拍张照，走了。这叫“看景”。

陇南在做的事是：游客来了，走进一个故事里，成为故事的一部分。这叫“入戏”。

文县白马河景区，《白马盛典》用360度旋转舞台、全息投影、高空威亚飞人、AR熊猫跃出山涧，将国家级非遗“池哥昼”傩舞、白马史诗转化为可体验的文旅产品。游客不是在“看演出”，是在“穿越千年”。当两千余名当地居民与演员手挽手跳起火圈舞，游客被拉进圈里一起跳的那一刻，他不是观众，他是参与者。

康县青龙山旅游度假区，沿“云道”徒步线，青石板路与百年古树诉说着茶马古道的繁华。龙门客栈重现市井烟火，头戴斗笠的“店小二”热情吆喝，康县罐罐茶的焦香与高山戏的苍凉唱腔交织。游客走进龙门客栈的那一刻，他不是游客，他是古道上的商旅。

武都万象街，全国唯一的机甲熊猫“壹壹”与游客互动频频，500架无人机组成的“时空之门”腾空而起，《风华武都》灯光秀与水幕光影交相辉映，勾勒出陇南从先秦古郡到现代新城的时空脉络。古老和潮流撞在一起，游客记住的不是某个景点，是整个万象街的夜晚。

“不一般”的核心，不是“做得比别人好”，而是“做得和别人不一样”。别的景区在展示风景，陇南在制造角色。游客记住的不是山有多高、水有多清，是在那个山脚下，我戴上了一次白马人的面具；在那条街上，我和一只机甲熊猫击了掌。

三、不可比：把“资源”变成“配方”

记忆锚点：药浴+药膳+足浴的“康养三件套”

很多地方都有好山好水，但“好山好水”是可以被比较的——谁的瀑布更大，谁的湖水更清，谁的山峰更奇。可以比较的资源，就会被替代。

陇南的做法是：把资源变成“配方”，配方不可比较。

官鹅沟不是“一个漂亮的峡谷”，而是“一个可以泡当归药浴的峡谷”。依托羌藏传统医学开发的药浴体验中心，用当归、黄芪等道地药材配伍的汤池，驱散都市人的疲惫。鹿仁康养驿站的木屋餐厅，用羌活、当归、黄芪、党参做茶饮和药膳。“双节”期间，仅20个康养驿站就接待了超8000人次游客，2200余名游客体验了中医理疗、药浴康养等服务。

官鹅沟的配方是：山水疗愈 + 千年药乡 + 康养驿站。这三个词，缺了任何一个，都不成立。你可以在别的地方看峡谷，但你不可能在别的地方，一边看峡谷一边泡当归药浴。

文县天池的配方是：高山明镜 + 原始森林 + 龙井茶。在环湖栈道上缓步漫行，观赏倒映湖中的雪山云影，然后品一杯当地特产的龙井茶。天池不是用来“看”的，是用来“品”的。

康县阳坝的配方是：80%森林覆盖率 + 溪流瀑布 + 天然氧吧。这里是名副其实的“天然氧吧”，适宜呼吸系统养护。阳坝卖的不是风景，是空气。

“不可比”的本质，是把单一的资源优势，升级为复合的体验配方。风景可以被复制，配方不能被复制。因为配方里有药材、有茶、有空气、有当地人的手艺，这些东西带不走，也学不会。

四、不寻常：把“仪式”变成“日常”

记忆锚点：在万象街跳社火、在青龙山秋收、在非遗工坊捏紫泥

大多数景区做文化活动，逻辑是“搞一场大活动，请一批人来演，游客在旁边看”。活动结束，人走茶凉。

陇南的逻辑不一样：把文化活动变成游客可以“上手”的日常。

武都区万象街，村民们将掌灯子、舞龙舞狮、划旱船等传统社火搬进景区，景区设置非遗体验区，游客可参与武都紫泥、糖画制作。康县青龙山，“田野万花筒”体验区将十亩梯田打造成“大地游乐场”，春种秋收的农事活动让亲子家庭在泥田里感受田园乐趣。徽县金徽酒文化生态旅游景区，“闻香辨酒”“酒香密码”等趣味互动让游客在移步换景间沉浸于酿酒盛景。

陇南拥有国家级非物质文化遗产5项、省级非物质文化遗产67项。但“非遗”两个字，对游客来说是隔膜的。让游客亲手捏一块紫泥，比让他看一百件紫泥作品都管用。

不寻常的策划，不是“我有什么给你看”，而是“你能带走什么”。游客从陇南带走的，不应该只是一张照片、一袋花椒，应该是一段可以讲给别人听的故事：“我在陇南捏了一块紫泥”“我在陇南跳了一次火圈舞”“我在陇南泡了一次当归药浴”。

能讲出来的故事，才是真正的记忆锚点。

结语：画是别人给的，花是自己种的

回到开头的问题：陇南的“风景如画”，如何“景上添花”？

答案不在画上，在花上。画是老天爷给的，花是自己种的。

“不一样”种在气味里——花椒的麻、当归的苦、橄榄油的清香，配上场景，就是记忆。

“不一般”种在角色里——白马人的面具、茶马古道的店小二、万象街的机甲熊猫，让游客从“看景”变成“入戏”。

“不可比”种在配方里——药浴+药膳+足浴、天池+森林+龙井、阳坝+溪流+负氧离子，单一资源可以被替代，复合配方不能被替代。

“不寻常”种在手上——捏紫泥、跳火圈、秋收、辨酒香，能上手的东西，才是能带走的东西。

陇南有57家A级旅游景区，4A级以上景区数量全省第一；有13家国家等级民宿，数量全省第一；有4942处旅游资源单体，数量全省第一。资源从来不缺，缺的是把资源变成记忆的策划力。

盯住消费人群，寻找那些“不一样、不一般、不可比、不寻常”的记忆锚点。然后，让每一个来到陇南的人，带走的不只是一幅画，而是画上开出的那朵花。

那朵花，才是他下次再来的理由。（作者：亣亣）